WHO und UN Global Pulse bauen ein Social-Listening-Radio-Tool auf, um die infodemische Reaktion von COVID-19 zu unterstützen
4. Mai 2021, Genf - Die WHO und UN Global Pulse, die digitale Innovationsinitiative des Generalsekretärs, starten heute ein neues Projekt zur Analyse von Inhalten, die im öffentlichen Radio auf dem afrikanischen Kontinent verbreitet werden, um die Überwachung von Infodemien zu unterstützen. Ein Teil der breiteren Infodemie-Management-ProgrammDiese Zusammenarbeit wird die Funkdatenanalyse in Überwachungstools integrieren, um die infodemische Reaktion zu informieren, indem mehr Stimmen schutzbedürftiger Bevölkerungsgruppen einbezogen werden.
Radio ist nach wie vor eine der zuverlässigsten und kostengünstigsten Möglichkeiten, auf Informationen zuzugreifen und diese mit rund 44.000 Sendern weltweit zu teilen, wie die UNESCO berichtet. Die Menschen diskutieren alles von Unbeschwertem bis Ernsthaftem, einschließlich der Auswirkungen, die COVID-19 auf sie, ihre Familien und ihre Gemeinschaften hat. In Radio-Talkshows geäußerte Meinungen enthalten häufig Berichte aus erster Hand über Vorfälle sowie von Bürgern gemeldete Fehlinformationen und Desinformationen, die möglicherweise nicht an anderer Stelle aufgezeichnet werden.
„Das Zuhören und Verstehen der Anliegen und Fragen der Gemeinschaften ist in jedem Gesundheitsnotfall von entscheidender Bedeutung, um unsere Interventionen zur Risikokommunikation zu gestalten. Dieses Tool wird eine wichtige Ergänzung unserer Infodemie-Toolbox sein “, sagt Dr. Sylvie Briand, Direktorin der Abteilung für globale Infektionsgefahren der WHO.
UN Global Pulse hat an verschiedenen Projekten gearbeitet, um Radiosprache in Text für Umgangssprachen umzuwandeln und die Informationen zu analysieren, um Wahrnehmungen zu verstehen. Diese Zusammenarbeit wird diesen Anwendungsbereich erweitern, indem Methoden zur Erfassung und Analyse von Inhalten zu Themen entwickelt werden, in denen COVID-19 und Impfbemühungen in ganz Afrika erörtert werden.
„Während wir neue Methoden entwickeln und neue Tools einsetzen, möchten wir den Beamten des öffentlichen Gesundheitswesens die nützlichsten Erkenntnisse liefern und neue wissenschaftliche Erkenntnisse schaffen, damit das Gebiet des Infodemiemanagements weiterhin solide Grundlagen schafft“, sagt Miguel Luengo-Oroz, Chief Data Scientist bei UN Global Pulse.
Das Projekt ist bereits mit Pilotstudien zur Analyse von Informationen im Zusammenhang mit Impfstoffen gestartet. In den kommenden Monaten ist geplant, mehr als 100 öffentliche Radiosender zu integrieren und ein spezielles Überwachungs- und Analyse-Dashboard zu entwickeln, mit dem Beamte des öffentlichen Gesundheitswesens, Infodemie-Manager und Organisationen zur Überprüfung von Fakten sich ändernde Fragen und Bedenken, einschließlich Missverständnisse, verfolgen können. und Desinformation, um Erkenntnisse zu sammeln, die Entscheidungen im Bereich der öffentlichen Gesundheit beeinflussen können.
Die Methodik wird potenzielle algorithmische Verzerrungen entlang der AI-Analyse-Pipeline berücksichtigen und das Projekt wird implementiert Datenschutzinstrumente entwickelt von UN Global Pulse, um die potenziellen Risiken und Schäden zu mindern, die mit dieser Technologie verbunden sind.
Durch die Einbeziehung von Sprachen und Stimmen, die häufig von der offiziellen Berichterstattung und Analyse ausgeschlossen werden, sollen die Gemeinschaften entfremdet werden, indem ihre sich ändernden Bedürfnisse in Notfällen im Bereich der öffentlichen Gesundheit besser verstanden werden.
„An vielen Orten in Afrika ist die digitale Kluft immer noch Realität“, fügt Luengo-Oroz hinzu. "Wir entwickeln ein Tool, das das öffentliche Radio nutzt, um mehr Stimmen der Bürger in die Entscheidungsfindung einzubeziehen, wo wir unsere Bemühungen konzentrieren und wie die Gefahren dieser Infodemie gemindert werden können."
In Zukunft könnten benutzerdefinierte Sprachmodelle erstellt werden, um eine größere Vielfalt der gesprochenen Sprachen und Dialekte einzubeziehen und das routinemäßige soziale Abhören von Radioerzählungen zu unterstützen, um die Rechenschaftspflicht gegenüber den betroffenen Bevölkerungsgruppen für die globale Gesundheit weiter zu stärken.
